ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: [23.02.2026]
Уебсайтът https://phantomclear.eu/ („Сайтът“) уважава поверителността на своите потребители и се ангажира да защитава личните им данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
1. Администратор на лични данниКъм момента Сайтът се управлява от физическо лице (бизнес в тестов етап).
Контакт за въпроси относно личните данни:
Email: kitheadlights@gmail.com
Телефон: +359 88 7841319
2. Какви лични данни събирамеПри използване на Сайта можем да събираме следните данни:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес за доставка
• IP адрес
• Данни чрез „бисквитки“ (cookies)

Ние не съхраняваме данни за банкови карти.
3. Цели на обработванетоЛичните данни се обработват с цел:

• Обработка и изпълнение на поръчки
• Доставка на продукти
• Комуникация с клиента
• Подобряване на услугите
• Анализ на потребителското поведение
• Изпълнение на законови задължения

4. Правно основаниеОбработването на лични данни се извършва на основание:

• Изпълнение на договор (поръчка)
• Съгласие на потребителя
• Легитимен интерес
• Законово задължение

5. ПлащанияПлащанията се обработват чрез външен платежен доставчик:
WayForPay
Платежните данни се обработват директно от платежния оператор. Сайтът няма достъп до данни за банкови карти.
Временно плащанията могат да бъдат обработвани по сметка извън Република България, като се спазват приложимите изисквания за защита на личните данни.
6. ДоставкаЗа изпълнение на поръчките личните данни могат да бъдат предоставени на куриерски компании:
Econt
Speedy
Предаването на данни се извършва единствено с цел доставка на поръчаните продукти.
7. Реклама и анализСайтът използва:

• Google Ads
• Google Analytics
• Meta (Facebook/Instagram) Ads

Тези услуги могат да използват „бисквитки“ и други технологии за проследяване.
Събраните данни могат да се използват за:

• Анализ на посещаемост
• Оптимизация на рекламни кампании
• Показване на персонализирана реклама

8. Бисквитки (Cookies)Сайтът използва бисквитки за:

• Функционалност на сайта
• Анализ
• Маркетинг

Потребителят може да управлява или изключи бисквитките чрез настройките на своя браузър.
9. Срок на съхранениеЛичните данни се съхраняват за срок:

• Необходим за изпълнение на поръчката
• До 5 години за счетоводни и законови цели (при приложимост)
• До оттегляне на съгласието от потребителя

10. Права на потребителитеВсеки потребител има право на:

• Достъп до своите лични данни
• Коригиране на неточни данни
• Изтриване („право да бъдеш забравен“)
• Ограничаване на обработването
• Преносимост на данните
• Възражение срещу обработването
• Подаване на жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Жалба може да бъде подадена до:
Комисия за защита на личните данни
www.cpdp.bg
11. СигурностПредприемат се разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни от:

• Неразрешен достъп
• Загуба
• Неправомерно разкриване

12. Промени в политикатаНастоящата политика може да бъде актуализирана при необходимост. Промените ще бъдат публикувани на тази страница.
ВажноТова покрива базовата правна рамка за тестов етап.
Но ти трябва още:

1. Общи условия
2. Политика за връщане (14 дни по EU law)
3. Cookie banner (задължително за Meta/Google реклами)

Ако искаш — ще ти направя и:

• Общи условия за продажба
• Политика за връщане
• Cookie политика
• Текст за cookie banner